Problemas pagseguro
April 27th, 2009
Alguem aqui tem problemas com o pagseguro?
Alguem se sentiu lesado?
Use os comentários, porém, coloque o nome completo…
Alguem aqui tem problemas com o pagseguro?
Alguem se sentiu lesado?
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LOJISTAS E VENDEDORES – MUITO CUIDADO AO VENDER PELO SITEMA PAGSEGURO – UOL, vejam o que aconteceu comigo. Vocês Poderão ser os próximos – Muito Cuidado, as Reclamações de Bloqueios arbitrários de contas de usuários estão aumentando e todo o usuário do PagSeguro Uol deve ficar com os Pés nas Costas, a Pulga atrás da Orelha e a Faca nos Dentes – é se possÃvel ainda um patuá, daqueles bem benzidos, para não passar pelo que eu estou passando.
Sou proprietário de uma loja virtual – tudo devidamente inscrita e registrada, com sistema de recebimento de pagamento, inclusive com PAGSEGURO – UOL – o que tive que pagar um bom dinheiro a um administrador de sites para poder instalá-lo – (Hoje estou me Arrependendo). Possuo mais de 50 transações todas realizadas com sucesso e sem nenhuma reclamação de qualquer cliente que tenha comprado no meu site, tudo ia indo muito bem. O fato é que em 11/05/2009, vendi um produto no site também da UOL – TODA OFERTA, no valor de R$ 1.260,00 e, o COMPRADOR afirmou ter um saldo em sua conta no PAGSEGURO – UOL e que iria pagar o produto fazendo uma transferência desse valor que ele tinha de saldo no PAGSEGURO – UOL para a minha conta PAGSEGURO – UOL. O fato é que a transferência desse valor foi efetuada pelo comprador do produto, o PAGSEGURO – UOL aprovou e autorizou a transação e o produto foi então enviado ao COMPRADOR. No dia seguinte, ao tentar acessar minha conta não consegui e me deparei com malfadado aviso – “Esta conta foi bloqueada pelo PagSeguro.
Caso deseje, acesse o Fale Conosco para entrar em contato com o PagSeguro.” – Vejam vocês usuários do PagSeguro – UOL a impertinência desta “Grande Empresa” que bloqueia a conta sem sequer avisar o cliente e ainda põe um recado porém não deixa nenhum telefone ou forma de contato para resolver ou esclarecer a situação
Bom, após perder meu valioso tempo atrás de alguma forma de contato com a Uol PagSeguro, consegui a duras penas um contato telefônico no que, MAL me informaram, apenas superficialmente, que essa transação de R$ 1260,00 teria motivado o bloqueio de minha conta e que não poderiam dar maiores explicações pois o assunto estava “em analise”???. Ora pensei eu….não estou entendendo…o comprador tinha um saldo em sua conta PagSeguro – UOL – transferiu o saldo para minha conta posteriormente, o PagSeguro – Uol Confirmou a transferência e autorizou o envio. Ora, eu, enviei… – Que analise então seria essa?? . Se tiver algum problema com a operação, obviamente, a falcatrua, partiu de alguém dentro da empresa UOL – PagSeguro, de algum empregado da UOL e eles é que são os únicos responsáveis por eventuais prejuÃzos que venha causar – NÃO EU. Outra coisa, além dessa venda tem um saldo de mais de R$ 1500,00 a receber que em nada se relaciona com o motivo da “operação em análise”, porém, em virtude do bloqueio da conta, não posso sequer pegar esse saldo. Que este e-mail já sirva como NOTIFICAÇÃO para que seja liberado meu saldo caso contrário, pretendo ir a uma Delegacia de PolÃcia fazer um Boletim de Ocorrência por Crime de Apropriação Indébita Qualificada em relação à s quantias retidas sem minha anuência que nada se comunicam com o fato por eles alegado. Já estou a cinco (5) dias com a conta bloqueada, me pediram o número do rastreamento do envio da Mercadoria (Já Mandei para eles) , já tenho 2 protocolos de atendimento e ate agora ninguém dessa empresa se manifestou-se ou teve a decência de explicar o que realmente aconteceu com a “operação em análise” – só lamento que a UOL – PagSeguro – esteja enveredando para esse tipo de atitude. Como lojista eu anuncio – ou melhor, anunciava no Shopping UOL, pagava altas taxas para usar o PagSeguro – cerca de 7,5% do valor da venda, – e ainda sou tratado como um criminoso, realmente não dá para entender essas atitudes. -Por mim, caso meu problema não seja prontamente solucionado não só irei a Policia – Pela apropriação Indébita – como irei a Justiça para receber meu pagamento e, na própria internet – em blogs, fóruns, sities – onde eu puder e me deixarem, divulgarei incessante e incansavelmente a minha má experiência com as empresas do Grupo UOL – PagSeguro e Toda Oferta, que aparentemente, tem um sistema que não é tão invulnerável ou seguro quanto é divulgado.
Desde já agradeço a atenção dispensada, No aguardo de uma resposta Subscrevo-me
Andrés
Tentei de todo jeito rever meu dinheiro e nada.
Nem acredito que perdi pra esses caras.
Sabemos apenas que algum dinheiro foi usado para comprar o site comprapé pelo Uol.
Será que usaram meu dinheiro afanado para isso?
Recebemos notas fiscais referentes a movimentação de setembro.
Como que uma empresa emite nota fiscal referente a um valor que não foi repassado ao cliente? Tem algo errado ai Pagseguro e nós vamos lutar por este desbloqueio até o fim.
Estamos cansados de mandar e-mail e sem respostas.
Ja informamos que nao estamos usando mais os serviços do PagSeguro o que não justifica ainda a permanência Desse bloqueio.
Estamos mais uma vez solicitando de forma amigável o desbloqueio da conta para saque dos valores.
Estamos aguardando uma rsposta copetente pois compraram um site e queremos saber com que dinheiro? se usaram meu dinheiro e de várias pessoas para comprar o site comprapé vamos inviabilizar o negócio com auditoria nas contas Uol.
Vamos nos unir a vários outros clientes que já estão na justiça contra o PagSeguro Uol e acabar com essa festa suja.
Aguardamos o desbloqueio urgente ou isso vao virar caso de Policia.
Obrigado
Maria José Pereira Santos
- não conseguia transferir valor para conta bancária;
- SAC não funciona;
- estorno de pagamento não é devolvido ao cliente, entre outras.
Realmente, não recomendo PagSeguro de forma alguma e olha que usei por mais de 3 anos, desde que era BrPay.